logoWhispever

Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 2026-01-26

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.

Utilisation des cookies sur Whispever

Whispever utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du service.

Types de cookies utilisés

1. Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

CookieFinalitéDurée
auth-tokenAuthentification et maintien de session7 jours
session-idIdentification de la session utilisateurSession
csrf-tokenProtection contre les attaques CSRFSession
__stripe_*Traitement sécurisé des paiements et prévention de la fraude (Stripe)Session à 1 an

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont essentiels au service.

2. Cookies de préférences

Ces cookies permettent de mémoriser vos choix et préférences.

CookieFinalitéDurée
language-preferenceMémorisation de votre langue (FR/EN)1 an
theme-preferenceMémorisation du thème (clair/sombre)1 an

3. Performance et analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment notre site est utilisé et améliorer votre expérience.

Matomo Analytics

Nous utilisons Matomo, une solution d'analyse open source respectueuse de la vie privée et conforme au RGPD.

Respect de la vie privée par conception :

  • Solution auto-hébergée en France (données hébergées en UE)
  • Aucun cookie déposé sur votre appareil
  • Données anonymisées (pas d'adresse IP complète)
  • Pas de suivi inter-sites
  • Conforme au RGPD - aucun consentement requis
  • Aucune donnée partagée avec des tiers

Données collectées (agrégées uniquement) :

Données NON collectées :

Pour en savoir plus : Matomo Privacy

4. Cookies publicitaires et de ciblage

Whispever n'utilise AUCUN cookie publicitaire ou de ciblage.

Nous ne partageons aucune donnée avec des régies publicitaires et ne diffusons pas de publicité ciblée.

Durée de conservation des cookies

Type de cookieDurée maximale
SessionSupprimé à la fermeture du navigateur
Authentification7 jours
Préférences1 an

Gestion de vos cookies

Via votre navigateur

Vous pouvez à tout moment gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

Google Chrome

  1. Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
  2. Choisissez vos préférences

Firefox

  1. Menu > Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  2. Choisissez vos préférences

Safari

  1. Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
  2. Choisissez vos préférences

Microsoft Edge

  1. Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies
  2. Choisissez vos préférences

Via notre bandeau cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" en bas de page.

Conséquences du refus des cookies

Le refus des cookies peut entraîner :

Note : Notre solution d'analyse (Matomo) n'utilise pas de cookies, il n'y a donc rien à refuser pour les statistiques.

Cookies tiers

Hébergement et infrastructure

Notre site utilise les services suivants qui peuvent déposer des cookies techniques :

Cookies Stripe

Stripe peut déposer des cookies techniques essentiels pour :

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service de paiement et ne nécessitent pas de consentement.

Pour plus d'informations : Politique de cookies de Stripe

Analyse et statistiques

Matomo Analytics

Nous utilisons Matomo pour mesurer et analyser l'audience de notre site. Cette solution est respectueuse de la vie privée :

Respect de la vie privée par conception :

  • Solution auto-hébergée en France (données hébergées en UE)
  • Aucun cookie déposé sur votre appareil
  • Données anonymisées (pas d'adresse IP complète)
  • Pas de suivi inter-sites
  • Aucun consentement requis (conforme au RGPD)

Pour plus d'informations : Matomo Privacy

Pas de réseaux sociaux

Whispever n'intègre aucun widget de réseaux sociaux (boutons Facebook, Twitter, etc.) qui pourrait déposer des cookies de tracking.

Comment nous utilisons les statistiques

Nous utilisons Matomo uniquement pour :

Nous ne pouvons PAS et ne faisons PAS :

Protection de votre vie privée

Données collectées via les cookies

Les cookies ne collectent que des informations techniques et d'usage :

Pas de profilage commercial

Nous n'utilisons jamais les cookies pour :

Cookies et données sensibles

Les cookies ne stockent JAMAIS :

Toutes ces données sont stockées de manière sécurisée et chiffrée sur nos serveurs, pas dans des cookies.

Cookies et appareils mobiles

Sur les applications mobiles (si disponibles), nous utilisons des technologies similaires aux cookies :

Mise à jour de la politique

Cette politique de cookies peut être mise à jour pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies. Toute modification importante vous sera notifiée via :

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant les données collectées via les cookies :

Base légale

L'utilisation de cookies repose sur :

Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et à la directive ePrivacy.

Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

Vous pouvez également contacter la CNIL :

Ressources utiles


Whispever - Votre vie privée est notre priorité.